Мы предлагаем
Главная/Вопрос-ответ

Часто задаваемые вопросы о перевозке грузов и личных вещей

Задать вопрос
Что делать, если груз поврежден или утерян?
Компания несет материальную ответственность. Нужно обратиться к менеджеру и предоставить документы. Компенсация выплачивается по договору или страховке.
Можно ли застраховать груз?
Да, страхование доступно при объявленной стоимости груза свыше 50 000 руб.. Партнер — СПАО «Ингосстрах». Стоимость от 0,2% от цены груза.
Как отследить, где находится мой груз?
Вы можете уточнить статус у менеджера филиала. Также клиенты получают СМС-уведомления на всех этапах: приём, отправка, прибытие контейнера.
Можно ли отправить груз без личного присутствия?
Да, можно. Достаточно оформить доверенность на того, кто сдает груз, и предоставить копию паспорта.
Какие документы нужны для отправки груза?
Нужны паспорт отправителя, опись груза, заявка и квитанция об оплате. При необходимости оформляется доверенность на другое лицо.
Можно ли перевезти мебель и бытовую технику?
Да, компания перевозит мебель, технику и личные вещи. Возможна упаковка, погрузка и доставка до двери.
Какие грузы считаются негабаритными?
Негабаритными считаются грузы длиной более 3 метров, шириной или высотой более 2,4 м, и весом свыше 250 кг за одно место.
Что входит в стоимость перевозки контейнером?
В цену включены доставка, погрузка, оформление документов и хранение на складе. Отдельно оплачиваются упаковка и страховка (по желанию).
Как рассчитать стоимость перевозки груза?
Чтобы рассчитать цену, умножьте общий вес или объем на тариф. Если груз легкий, но объемный, используется коэффициент 1 м³ = 250 кг.
Сколько стоит перевезти личные вещи из Хабаровска в Москву?
Стоимость рассчитывается по весу или объёму — от 45 руб. за кг или от 9000 руб. за м³. Точная сумма зависит от упаковки и маршрута.
Пользователь
Что делать, если груз поврежден или утерян?
Администратор
Компания несет материальную ответственность. Нужно обратиться к менеджеру и предоставить документы. Компенсация выплачивается по договору или страховке.
Пользователь
Можно ли застраховать груз?
Администратор
Да, страхование доступно при объявленной стоимости груза свыше 50 000 руб.. Партнер — СПАО «Ингосстрах». Стоимость от 0,2% от цены груза.
Пользователь
Как отследить, где находится мой груз?
Администратор
Вы можете уточнить статус у менеджера филиала. Также клиенты получают СМС-уведомления на всех этапах: приём, отправка, прибытие контейнера.
Пользователь
Можно ли отправить груз без личного присутствия?
Администратор
Да, можно. Достаточно оформить доверенность на того, кто сдает груз, и предоставить копию паспорта.
Пользователь
Какие документы нужны для отправки груза?
Администратор
Нужны паспорт отправителя, опись груза, заявка и квитанция об оплате. При необходимости оформляется доверенность на другое лицо.
Пользователь
Можно ли перевезти мебель и бытовую технику?
Администратор
Да, компания перевозит мебель, технику и личные вещи. Возможна упаковка, погрузка и доставка до двери.
Пользователь
Какие грузы считаются негабаритными?
Администратор
Негабаритными считаются грузы длиной более 3 метров, шириной или высотой более 2,4 м, и весом свыше 250 кг за одно место.
Пользователь
Что входит в стоимость перевозки контейнером?
Администратор
В цену включены доставка, погрузка, оформление документов и хранение на складе. Отдельно оплачиваются упаковка и страховка (по желанию).
Пользователь
Как рассчитать стоимость перевозки груза?
Администратор
Чтобы рассчитать цену, умножьте общий вес или объем на тариф. Если груз легкий, но объемный, используется коэффициент 1 м³ = 250 кг.
Пользователь
Сколько стоит перевезти личные вещи из Хабаровска в Москву?
Администратор
Стоимость рассчитывается по весу или объёму — от 45 руб. за кг или от 9000 руб. за м³. Точная сумма зависит от упаковки и маршрута.
Задать вопрос
Следите за нами
О компании
Задача организации, в особенности же сложившаяся структура организации в значительной степени обуславливает создание новых предложений. Таким образом укрепление и развитие структуры представляет собой интересный эксперимент проверки направлений прогрессивного развития.
Мы предлагаем
Политика конфиденциальности
Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Продолжить
Оставьте сообщение
это поле обязательно для заполнения
Ваше имя:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Ваш комментарий*
это поле обязательно для заполнения
Пользовательское соглашение*
Спасибо! Форма отправлена